Szczegółowe zasady regulujące przyznawania lokali stanowiących zasób Gminy Wrocław określa Uchwała nr XXXVII/2420/05 Rady Miejskiej Wrocławia z dnia 21 kwietnia 2005 roku w sprawie zasad wynajmowania lokali mieszkalnych wchodzących w skład mieszkaniowego zasobu Gminy Wrocław.
Rozpatrywaniem wniosków oraz przydziałem lokali komunalnych zajmuje się Wydział Lokali Mieszkalnych Urzędu Miejskiego Wrocławia z siedzibą we Wrocławiu przy placu Nowy Targ 1-8 .
Spółka Wrocławskie Mieszkania nie rozpatruje wniosków o przydział lokalu mieszkalnego. Wszelkie informacje w tym zakresie udziela Wydział Lokali Mieszkalnych Urzędu Miejskiego.
Załatwianie wszelkich spraw związanych z lokalami mieszkalnymi komunalnymi rozpoczyna się od złożenia odpowiedniego wniosku dla osób starających się o lokale:
- socjalne – dla osób znajdujących się w trudnej sytuacji finansowej/życiowej,
- lokal do remontu wykonywany na koszt przyszłego najemcy – w przypadku spełnienia kryteriów dochodowych,
- o najem lokalu zamiennego w zamian za dotychczas zajmowany,
- zamianę lokali między kontrahentami.
